Geven met effect -

Bekijk hier de laatste nieuwsbrief 08-2010>
Bekijk hier de nieuwsbrief! 05-2010>
Bekijk hier de nieuwsbrief! 01-2010>
Bekijk hier de nieuwsbrief! 2009 >

Geven met effect (een reactie van een klant)

Bij het uitpakken van het kerstpakket vond ik een visitekaartje dat meteen mijn aandacht trok:
het pakket is dit jaar samengesteld door het bedrijf ‘Geven met Effect’. Ik vind dit een mooie
naam voor een bedrijf dat (relatie)geschenken samenstelt. Reden genoeg voor mij om de
website eens te bekijken en daar las ik het volgende:Investeer in uw relaties is het motto van Geven met Effect uit Borger. Wantje kunt veel meer uit een zakenrelatie halen als je mensen positief weet teverrassen en hun verwachtingen overtreft. En dat kan op vele manieren. (…)

Dat klonk mij héél bekend in de oren. Dat is ook wat wij nastreven met elkaar: een verrassend

betere klantbediening. Maar dit wiel hebben we dus niet alleen in handen. Uiteraard hebben we
het nu over bedrijven die opereren in verschillende branches, maar toch… wat maakt dat wij met
kop en schouders boven onze concurrenten uitsteken en klanten graag voor ons kiezen? Dat begint dus bij geven: investeren in de relatie. Geven kost tijd. Heel veel tijd, relatief gezien.
Wanneer mag je het omslagpunt verwachten… want waarom zou je geven als je niet weet of je
er uiteindelijk wat voor terug krijgt? Waarom zou je opstaan voor een zwangere vrouw in de trein?
Waarom zou je stoppen voor een oudere man die de weg over wil steken? Dit zijn dan wel geen
ondernemersgerichte voorbeelden, maar de essentie is hetzelfde. Je geeft iets wat een positief
effect heeft op de ander. De ander kan hier blij van worden, enthousiast, zich gezien voelen.
Dit hoeft zich niet meteen te vertalen in een tegenprestatie. Alhoewel… we worden zelf ook
blij en enthousiast als de ander dat is. Geven geeft dan energie! Geven is leuk, zeker als het een positief effect heeft op de ander. Om erachter te komen wat dat
positieve effect op de ander is, moeten we dus investeren in de relatie! Als we dan samen ook nog
in staat zijn om dit te delen met elkaar en het onze collega’s ook gunnen om te geven, komt de
tegenprestatie hoe dan ook. Dan heeft geven en investeren in de relatie áltijd effect. Ik wens jullie allemaal fijne feestdagen toe en verwacht dat geven ons in 2010 veel effect zal opleveren!

Interview The Top of Holland

Investeer in uw relaties is het motto van Geven met Effect uit Borger.
Want je kunt veel meer uit een zakenrelatie halen als je mensen positief weet te
verrassen en hun verwachtingen overtreft. En dat kan op vele manieren. Met
een promotiepakket, een relatiepakket of een Kerstpakket. “Bij elke klant die
bij ons aanklopt voor een promotiepakket of een relatiepakket stellen we ons
zelf de vraag: hoe kunnen we de relatie van onze opdrachtgever verrassen?

Want als bedrijf wil je toch graag iets bereiken. Je wilt ofwel de
samenwerking met je relatie versterken of je hoopt dat je relatie mond tot
mond reclame voor je bedrijf gaat maken.” Aan het woord is directeur Erik
Wichertjes van Geven met Effect die enthousiast vertelt over
relatiegeschenken die echt effect hebben.